Kloten, Schweiz, Januar 12, 2011 – Der Xerox-Vertriebspartner OUTServ GmbH übernimmt das Management der Print Services für die Print- und MFP-Infrastruktur der Stöcklin Logistik AG. Das Logistikunternehmen senkt damit seine Ausgabekosten, optimiert den Energie-, Papier- und Materialverbrauch und erhöht seine Produktivität.

Dank der Auslagerung des Outputmanagements an die OUTServ GmbH profitiert Stöcklin Logistik AG von einer Managed Print Services Lösung, die Xerox genau auf die Bedürfnisse eines kleinen und mittelständischen Unternehmens zugeschnitten hat. Die OUTServ GmbH analysierte die Druckinfrastruktur der Stöcklin Logistik, evaluierte Rationalisierungspotenziale und ermittelte Möglichkeiten zur Verbesserung der Performance. Zusammen mit den IT-Verantwortlichen von Stöcklin Logistik entwickelte OUTServ ein effizientes und kostensparendes Managed Print Services Konzept.

OUTServ ersetzte Teile der bestehenden Print-Infrastruktur des Logistikunternehmens mit 16 neuen Xerox-Multifunktionsdruckern der Typen WorkCentre 5225, 7425 und 7655. Die erarbeitete Druckausgabestrategie und die spezifisch für Stöcklin konfektionierte Lösungsumsetzung optimiert das Dokumentenmanagement und senkt gleichzeitig die Kosten des Logistikunternehmens um bis zu 25 Prozent. Zudem erhöht sich dank den Xerox Managed Print Services die Service-Qualität deutlich.

Die OUTServ GmbH übernimmt ausserdem die laufende Überwachung und Verwaltung des Druck- und Kopierbetriebes der Stöcklin Logistik. Sonja Cathrein, Supply Chain Manager bei der Stöcklin Logistik AG: «Die Erleichterung ist riesig. Wir müssen uns nicht mehr um die Materialbewirtschaftung der Ausgabegeräte kümmern. Die Verbrauchsmaterialien werden termingerecht und direkt zum Maschinenstandort geliefert.» Die OUTServ GmbH betreut den neuen Gerätepark – auch zu Randzeiten oder an Wochenenden – und löst allfällig auftretende Probleme selbstständig und proaktiv. Unnötige Ausfallzeiten werden dank dem integrierten Gerätemanager verhindert: Der Xerox Device Agent übermittelt die Druckereinstellungen an den Xerox Service Manager, allfällige Störmeldungen des Druckerparks werden erkannt und direkt dem Xerox Helpdesk Center gemeldet. Die Entlastung rund um die Betreuung des Geräteparks ist dank der neuen Managed Print Service-Lösung auch für die Mitarbeitenden ein Gewinn. So fokussieren sie sich heute ganz auf ihre eigentlichen Kernaufgaben. «Unsere internen Prozesse sind optimiert und wir können unsere Ressourcen effizient einsetzen», so Cathrein weiter.

Pascal Warnebold, Sales Manager OUTServ GmbH: «Der riesige Erfahrungsschatz und die Expertise von Xerox bei Managed Print Services kommt jetzt auch den KMU zugute. Als akkreditierte Vertragspartner bieten wir unseren Kunden im KMU-Segment ein auf sie zugeschnittenes integriertes Dienstleistungspaket aus Technologien, Softwaretools, Services und Lösungen.»

Über Stöcklin Logistik AG
Die 1934 unter dem Namen Walter Stöcklin AG in Dornach/Schweiz gegründete Stöcklin Logistik AG ist als international aktiver Anbieter von modernen Logistiklösungen etabliert. Der Hauptsitz liegt in der Schweiz. Das Unternehmen hat 9 Niederlassungen in Europa und in Südamerika, greift auf ein breites Händlernetz in Europa zu und beschäftigt weltweit über 500 Mitarbeitende. Die Stöcklin Logistik AG bürgt für technisch und qualitativ hochstehende Logistiklösungen und für einen tadellosen Kundenservice. Haupttätigkeitsbereiche sind Förder- und Lagersysteme und Flurfördermittel.

Kontakt:
Sonja Cathrein, Stöcklin Logistik AG, Tel. +41 61 705 81 11, Email: info@stoecklin.com

Über OUTServ GmbH
Die OUTServ GmbH ist offizieller XEROX-Vertriebspartner von Xerox Schweiz als Konzessionär akkreditiert und zertifiziert.

Alle Massnahmen und Aktionen von Outserv zielen darauf ab, die Produktivität unserer Kunden zu steigern. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein Büro, eine Druckerei, um ein Heimgewerbe oder eine multinationale Organisation handelt. Wir helfen unseren Kunden, den Stellenwert des Dokuments zu erkennen und daraus Massnahmen abzuleiten. Dafür stellen wir nicht nur überlegene Technologien bereit, sondern unterstützen diese darüber hinaus durch ein kompromissloses Engagement für Qualität und Service.

Unsere Produkte decken sämtliche Aspekte des Dokumenten-Managements ab, von der Erfassung über die Speicherung und den Abruf der Daten bis hin zur Produktion und Verteilung. Unsere Lösungen umfassen Arbeitsplatz-Kopierer ebenso wie vernetzte Drucker und voll integrierte Systemlösungen mit Hard- und Software unterschiedlicher Anbieter.

Kontakt:
Ulrich Heiniger u. Pascal Warnebold, OUTServ, Tel. +41 61 715 96 00, E-Mail: info@outserv.ch

Über Xerox Managed Print Services
Xerox bietet seit vielen Jahren für Unternehmen, die Ihr Outputmanagement im Officeumfeld komplett an einen Experten auslagern möchten, erfolgreich Managed Print Services (MPS) an. Dieses Angebot, das bisher ausschliesslich Grossunternehmen zur Verfügung stand, öffnet Xerox über akkreditierte Xerox Vertriebspartner nun auch für kleinere und mittelständische Unternehmen unter dem Namen Partner Print Services (PPS).

Kontakt:
Markus U. Siegrist, Xerox Schweiz, Tel. +41 76 556 86 22, E-Mail: markus.siegrist@xerox.com

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Über Xerox Europe
Xerox Europe ist die europäische Geschäftseinheit der Xerox Corporation. Das Portfolio umfasst Lösungen für Büroumgebungen jeglicher Grösse, Systeme und Anwendungen für die Druck- und Publishingindustrie sowie Services einschliesslich Beratungsdienstleistungen, Systemdesign und -management und Dokumentenoutsourcing. Xerox Europe unterhält Produktionsstätten und Logistikdienste in Irland, Grossbritannien und den Niederlanden sowie das Forschungslabor Xerox Research Centre Europe in Grenoble, Frankreich.

Die Xerox Corporation ist ein weltweiter Anbieter von Business Process und Document Management Lösungen mit einem Umsatz von 22 Milliarden US-Dollar. Durch die Akquisition von ACS im Februar 2010 kann Xerox zudem weltweit Outsourcing-Services im Bereich Datenverarbeitung, Personalmanagement, Finanzwesen und Customer Relationship Management anbieten.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.xerox.ch / www.xerox.com.

Kontakt:
Patrick Werder, Xerox Schweiz, Tel: +41 76 556 88 72, E-Mail: patrick.werder@xerox.com
Kurt Rossi, Farner PR, Zürich, Tel: +41 44 266 67 67, E-Mail: xerox@farner.ch